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Desde 22 de abril, 1.102 agências já vinham funcionando nesse horário
A
partir desta segunda-feira (4) a Caixa vai antecipar em duas horas a
abertura de todas as agências do país. Com a mudança -
pensada para agilizar o atendimento e evitar grandes filas e
aglomeração de pessoas aptas a receber o auxílio emergencial de
R$ 600 - as unidades passarão a funcionar de 8h às 14h. Desde 22
de abril, 1.102 agências já vinham funcionando nesse horário.
O
banco também anunciou, a partir desta segunda-feira, um reforço no
número de vigilantes nas agências. Serão mais 2.800 que vão se
juntar aos 2 mil que já estavam atuando. Além deles, outras 389
recepcionistas vão reforçar orientação e atendimento ao público.
Sábado
Segundo
o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, as filas nas agências do
banco ocorrem porque os beneficiários do Bolsa-Família e os
informais sem conta demandam atendimento pessoal. No próximo sábado
(9) 1,4 mil agências vão abrir para realização do saque do auxílio
emergencial, serão 498 a mais que nesse sábado (2), quando 902
atenderam a população.
A
partir desta segunda-feira (4) a Caixa vai antecipar em duas horas a
abertura de todas as agências do país. Com a mudança -
pensada para agilizar o atendimento e evitar grandes filas e
aglomeração de pessoas aptas a receber o auxílio emergencial de
R$ 600 - as unidades passarão a funcionar de 8h às 14h. Desde 22
de abril, 1.102 agências já vinham funcionando nesse horário.
O
banco também anunciou, a partir desta segunda-feira, um reforço no
número de vigilantes nas agências. Serão mais 2.800 que vão se
juntar aos 2 mil que já estavam atuando. Além deles, outras 389
recepcionistas vão reforçar orientação e atendimento ao público.
Segunda
parcela
Para
que se evite filas, o pagamento da segunda parcela do benefício,
deste mês, será
reformulado e divulgado após uma reunião com o presidente
Jair Bolsonaro ainda essa semana. Antes disso uma proposta de datas
será discutida com os ministros da Economia, Paulo Guedes e da
Cidadania, Onyx Lorenzoni.
Canais
Digitais
A
prioridade ainda é manter o atendimento digital, por meio do
cadastramento por app, site e a movimentação do benefício pelo
“Caixa Tem” .A Caixa ressalta a importância de que só devem ir
pessoalmente às agências os usuários que precisam realizar serviços
essenciais ou os beneficiários que receberam o auxílio na Poupança
Social Digital e querem receber o benefício em dinheiro.
O
banco orienta que aqueles que receberam o crédito por meio da
“Poupança Digital Caixa” devem pagar boletos e contas de água,
luz, telefone, entre outras, bem como fazer transferências para
outros bancos por meio do aplicativo.
É
importante esclarecer que os beneficiários do Auxílio Emergencial
que receberam o crédito em poupança da CAIXA podem movimentar o
valor digitalmente pelo Internet Banking ou mesmo utilizando o cartão
de débito em suas compras. Os beneficiários do Bolsa Família
aptos para o auxílio recebem o crédito no mesmo calendário e na
mesma forma do benefício regular, por meio do cartão Bolsa Família
nos canais de autoatendimento, lotéricas e correspondentes “Caixa
Aqui”; ou por crédito na conta “Caixa Fácil”.
Para
quem busca informações sobre o cadastro, os canais são o site
auxilio.caixa.gov.br, o app Caixa | Auxílio Emergencial e a central
telefônica exclusiva 111.
Histórico
Desde
o dia 9 de abril, quando teve início o pagamento, 50 milhões de
brasileiros já receberam o crédito do benefício, ou seja, um em
cada três brasileiros adultos. Ao todo, mais de R$ 35 bilhões já
foram creditados.
Segundo
a Caixa, até 18h ontem (2), 50,2 milhões de cidadãos se
cadastraram para solicitar o benefício. O site auxilio.caixa.gov.br
superou a marca de 606 milhões de visitas e a central exclusiva 111
registra mais de 115 milhões de ligações. O aplicativo Auxílio
Emergencial Caixa já registrou 74,3 milhões de downloads e o
aplicativo Caixa Tem, para movimentação da poupança digital,
ultrapassou 77 milhões de downloads.
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