Canal:
QUALIDADE DE VIDA

 


CENTRAL DE ATENDIMENTO E CADASTRO EMERGENCIAL DE RIBEIRÃO ALTERA NÚMERO TELEFÔNICO
     . REGIS

    
A mudança foi necessária para facilitar o atendimento às famílias

                                

  


O antigo número de telefone para solicitação de cesta básica emergencial e pontual da Central de Atendimento e Cadastro Emergencial (CACEM) de Ribeirão Preto foi desativado, assim, o novo número telefônico para as ligações é o 0800-016 0030.

A intenção da mudança é facilitar os acessos e reduzir o tempo de espera das famílias que solicitam a cesta básica emergencial. “O número 0800 foi implantado para facilitar o acesso de quem está precisando de cestas, já que a ligação é gratuita. O número de ligações tem surpreendido, estamos o tempo todo buscando alternativas para atender a população. É muito importante conhecer os critérios deste benefício que tem caráter emergencial e pontual”, explica Renata Corrêa, secretária de Assistência Social. 

Até a última segunda-feira, 19, já foram atendidas 7.215 ligações, e concedidas apenas 4.532 cestas básicas emergenciais porque nas outras 2.683 ligações as famílias não cumpriam com critérios estabelecidos para o cadastro emergencial.   

Confira os critérios para a solicitação de cesta básica emergencial:  
- Ser morador do município de Ribeirão Preto; 
- Não ter recebido cesta básica nos últimos dois meses consecutivos; 
- Grupo familiar com no mínimo três integrantes, sendo necessário que pelo menos um deles seja criança ou adolescente, pessoa idosa ou acamada; 
- Família monoparental que tenha necessariamente uma criança ou adolescente; 
- Desempregado, informal ou empregado com renda familiar igual ou inferior ao valor de R$ 275 por pessoa.  

No ato da ligação, é importante que o solicitante tenha em mãos os documentos de todos os membros da família para que seja feita a solicitação. 

CAEM 
A CACEM foi inaugurada no dia 1º de março para uniformizar, centralizar e otimizar o atendimento a população feito por PABX. Ela funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.

 


  

22/04/2021 - Revide
Foto:  Divulgação / PMRP