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A mudança foi necessária para facilitar o atendimento às famílias
O antigo número de telefone para solicitação de cesta básica
emergencial e pontual da Central de Atendimento e Cadastro
Emergencial (CACEM) de Ribeirão Preto foi desativado, assim, o novo
número telefônico para as ligações é o 0800-016 0030.
A intenção
da mudança é facilitar os acessos e reduzir o tempo de espera das
famílias que solicitam a cesta básica emergencial. “O número
0800 foi implantado para facilitar o acesso de quem está precisando
de cestas, já que a ligação é gratuita. O número de ligações
tem surpreendido, estamos o tempo todo buscando alternativas para
atender a população. É muito importante conhecer os critérios
deste benefício que tem caráter emergencial e pontual”, explica
Renata Corrêa, secretária de Assistência Social.
Até
a última segunda-feira, 19, já foram atendidas 7.215 ligações, e
concedidas apenas 4.532 cestas básicas emergenciais porque nas
outras 2.683 ligações as famílias não cumpriam com critérios
estabelecidos para o cadastro emergencial.
Confira
os critérios para a solicitação de cesta básica emergencial:
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Ser morador do município de Ribeirão Preto;
- Não ter recebido cesta básica nos últimos dois meses
consecutivos;
- Grupo familiar com no mínimo três integrantes, sendo necessário
que pelo menos um deles seja criança ou adolescente, pessoa idosa
ou acamada;
- Família monoparental que tenha necessariamente uma criança ou
adolescente;
- Desempregado, informal ou empregado com renda familiar igual ou
inferior ao valor de R$ 275 por pessoa.
No
ato da ligação, é importante que o solicitante tenha em mãos os
documentos de todos os membros da família para que seja feita a
solicitação.
CAEM
A
CACEM foi inaugurada no dia 1º de março para uniformizar,
centralizar e otimizar o atendimento a população feito
por PABX. Ela funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às
16h.
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